Datenschutzerklärung
Datenschutz und Sicherheit
Ihre persönlichen Daten. Für eine Bestellung ist es natürlich notwendig, dass Sie uns Ihre Daten weitergeben. Doch wir können uns vorstellen, dass Sie gerne wissen möchten, wieso wir Sie um Ihre persönlichen Daten bitten und was wir damit tun. Das sagen wir Ihnen hier gerne. Falls Sie nach dem Durchlesen weitere Fragen haben, dann teilen Sie uns das einfach mit.
Besonders sicher
Alle Daten, die Sie an uns weitergeben, werden bei uns mithilfe modernster Technologien gesichert. Personen, die Ihre Daten nichts angehen, haben schlicht keinen Zugriff. Falls wir Ihre Daten an Dritte weitergeben – weiter unten lesen Sie, warum und wann wir das tun – dann verlangen wir von ihnen, ebenso sorgfältig mit Ihren Daten umzugehen wie wir selbst und die Daten ausschließlich zu dem Zweck zu verwenden, für den sie herausgegeben wurden. Falls Sie das Gefühl haben, dass dem nicht so ist, dann teilen Sie es uns einfach mit.
Persönlich
Oft verwenden wir die Daten, um Ihnen eine möglichst personalisierte Erfahrung zu bieten. Wir passen das, was Sie auf mitsubishi-aufzuege.de sehen, stärker Ihren Interessen an. So freuen sich die einen über das Thema Neubau und die anderen über die neuesten Nachrichten in Sachen Kreislaufwirtschaft. Dafür verwenden wir zum Beispiel Daten aus vorherigen Besuchen, Ihre IP-Adresse und Ihr Surf- und Suchverhalten, das in den Cookies gespeichert ist. Zu Cookies lesen Sie weiter unten mehr.
Was wir weiter mit Ihren Daten tun
Wir verwenden Ihre Daten zu verschiedenen Zwecken. Im Folgenden sehen Sie, um welche Zwecke es sich dabei handelt. Wir verwenden dafür die von Ihnen gemachten Angaben, aber auch von uns selbst gesammelte Daten. Zum Beispiel Daten zu Ihrem Besuch auf unserer Website.
Kontaktanfragen
Für Ihre Kontaktanfrage benötigen wir Ihren Namen, die E-Mail-Adresse, Adresse(n) und manchmal auch die Telefonnummer. Auf diese Weise können wir Ihre Anfrage beantworten und Sie über alles Neue auf dem Laufenden halten. Wir geben diese persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, außer wenn eine dringende Notwendigkeit besteht, beispielsweise aufgrund der Lieferung eines Aufzugs an Ihren Standort durch einen externen Spediteur. Wir verlangen von unseren Lieferanten, dass sie ebenso sorgfältig mit Ihren Daten umgehen wie wir selbst.
Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, bei uns verschiedene Newsletter zu abonnieren. So sind Sie immer über Angebote, Produkte und Aktuelles informiert. Wir versenden allgemeine und persönliche Newsletter. Die persönlichen Newsletter verfassen wir auf Basis Ihrer Daten, zum Beispiel der Art Ihrer bisherigen Website-Nutzung. So wird der Newsletter für Sie interessanter. Falls Sie keinen Newsletter mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich in jeder Mail von uns davon abmelden. Eigentlich ganz einfach, nicht?
Bewertungen
Wir sind stolz, dass auf unserer Website Bewertungen unserer Produkte zu sehen und lesen sind. Wir lieben Bewertungen. Wir veröffentlichen keine Zitate, Meinungen oder andere Angelegenheiten der Kunden, ohne zuvor deren Zustimmung einzuholen.
Verbesserung unserer Website und unseres Service
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Darum können wir Sie unter Verwendung Ihrer Angaben fragen, ob Sie unverbindlich an einer Kundenumfrage oder einer Marktanalyse teilnehmen möchten. Manchmal lassen wir solche Befragungen von Dritten durchführen. Wir geben dann Ihre E-Mail-Adresse weiter. Natürlich müssen sich auch diese Dritten an unsere Datenschutzvorgaben halten. So muss etwa Ihre E-Mail-Adresse nach Abschluss der Befragung wieder gelöscht werden.
Betrug
Über Betrug freut sich niemand, auch wir nicht. Darum verwenden wir die Kundenangaben, um Betrugsfällen nachzugehen, ihnen vorzubeugen und sie zu bekämpfen. Falls erforderlich leiten wir Kundendaten an die Behörden weiter.
Soziale Medien
Wenn Sie soziale Medien benutzen, etwa Facebook, dann können Sie an manchen Stellen unserer Website mittels Ihres Accounts eine Reaktion abgeben. Wenn Sie eingeloggt sind und angeben, dass Ihnen ein Artikel gefällt, dann erscheint dieser Artikel auf Ihrem Social-Media-Konto. Mitsubishi Elevator Europe erhält keinen Zugriff auf Ihr Social-Media-Konto, doch Sie können Artikel, die Sie interessant, nützlich oder praktisch finden, mit Ihren Freunden teilen. Falls Sie über soziale Medien eine Frage an uns stellen und wir diese sehen, dann speichern wir diese Nachricht und Ihren Accountnamen, damit wir darauf reagieren können.
Was tun wir nicht mit Ihren Daten?
Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte weiter.
Sind die Daten unrichtig oder gibt es anderweitige Anliegen?
Falls etwas nicht stimmt oder Sie Einsicht in Ihre Daten wünschen oder diese löschen lassen möchten, dann nehmen Sie ruhig Kontakt auf. Wir stehen werktags zwischen 09:00 Uhr und 17:00 Uhr zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen.
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